메타 (Meta for Business) 에는 페이스북, 인스타그램, 메신저, 왓츠앱, 오디언스네트워크 등이 있습니다.
메타 Meta for Business 플랫폼
무료로 스토리, 게시물, 라이브를 통하여 팔로우들과 콘텐츠를 공유하면서 메시지, 그룹을 통하여 고객과 소통할 수 있습니다. 행동을 유도하는 버튼이나, 샵 등을 통해 온라인 비즈니스를 운영할 수 있습니다.
원래 회사 명칭은 페이스북이었지만, 2012년에 인스타그램을 인수했고, 2014년에는 왓츠앱을 인수했으며, 2021년부터 메타 플랫폼이라는 명칭으로 이름을 변경했습니다.
메타 META 어디서 들어보지 않았나요? 메타의 회사명은 메타버스에서 유래한 말입니다. 소셜 미디어에 치중된 기존 사업 모델에서 가상공간에서의 체험을 중점으로 둔 메타버스를 주력 사업모델로 삼는다고 합니다.
2014년에 VR 기기 전문 제조사 오큘러스를 인수했고 2021년에는 호라이즌 월드라는 게임도 발표하는 등 메타버스를 밀고 있습니다.
메타 자회사 및 주요 서비스
페이스북 : 전 세계적으로 30억 명 가까이 사용하는 세계 최대의 소셜 미디어 플랫폼입니다. 홈 페이지 메인에 위치한 뉴스피드를 통해 팔로우되어 있는 대상의 게시물과 활동이 보입니다. 페이지는 브랜드, 비즈니스, 단체 이름으로 페이스북 활동을 펼치고 사람 들고 가 소통합니다. 담벼락은 각 사용자의 프로필 사진이나 이름을 클릭해서 들어가며 공개대상을 설정할 수 있습니다.
인스타그램 : 사진 촬영 및 공유에 특화된 이미지 중심의 소셜 미디어, MZ 세대를 중심으로 한 SNS 분야의 폭발적인 인기와 압도적인 점유율을 자랑하며, 페이스북보다 더 많이 사용됩니다. 주요 기능으로는 해시태그 기능, 댓글, 디렉트 메시지 DM, 릴스, 스토리, 라이브 등이 있습니다.
왓츠앱 : 2009년에 만들어진 모바일 메신저 서비스로, 2022년 5월 기준으로 월 활동 사용자가 26억 명이 사용합니다. 한국에서는 카카오톡과 라인에 밀려서 인기가 없지만, 유럽에서는 점유율이 높은 서비스입니다. 무료 서비스로, 광고가 없는 것이 특징입니다.
그 밖의 서비스 : 가상현실 VR 기기를 개발하며 VR 기기 시장에서 1위를 차지하는 오큘러스, 메신저, 온라인 고객 응대 서비스 챗봇 회사 커스터머, 게임 제작사 레디 앳 던 등이 있습니다.
메타 기능
스토리 : 많은 사람들이 활용하는 기능으로, 특히 인스타그램에서 많이 사용합니다. 고객의 관심을 일으키며, 행동을 유도합니다. 광고주 및 개인의 콘텐츠를 빠르게 공유할 수 있으며, 도움이 되는 정보를 제공하기도 합니다.
쇼핑 : 상거래 자격 요건과 함께 비즈니스의 자격 요건을 같이 충족해야 합니다. 커머스 관리자를 설정할 수 있고, 비즈니스 파트너와 협력할 수 있습니다. 페이스북과 인스타그램 내에서 구매할 수 있는 샵을 만들 수 있습니다. 메시지를 보내고 배송 추적을 할 수 있는 것이 특징입니다.
Meta Business Suite : 페이스북, 인스타그램 및 메시지 도구를 한 곳으로 일원화해 주는 무료 도구입니다. 모바일 및 데스크톱 모두에서 사용 가능하고, 비즈니스용 게시물과 광고를 만들어서 예약을 할 수 있고, 마케팅 활동을 진행하면서 최적화할 수 있는 도움 되는 인사이트를 확인할 수 있습니다.
Facebook IQ : 현재 명칭은 Meta Foresight로 변경되었습니다. 다양한 디지털 인사이트와 문화와 트렌드, 광고 전략, 팟캐스트 등을 확인할 수 있으며, 유용한 정보를 얻기 위해서 뉴스레터를 구독할 수 있습니다.
머신러닝 : 광고가 표시될 때마다 광고 시스템이 광고에 적합한 대상과 위치에 대해서 학습을 한 후 더 많은 광고가 효과적이고 효율적이게 노출될 수 있도록 광고 성과를 최적화하는 기능입니다. 알고리즘과 예측 분석을 통해 최적의 입찰가로 적합한 타깃을 찾아내는 똑똑한 기능입니다.
인스타그램 프로페셔널 : 인스타그램의 계정을 개인에서 프로페셔널 계정으로 전환하여, 각 브랜드 사업이나 비즈니스에 맞는 필요한 기능을 수행하며, 고객과 소통을 합니다.
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